Các yếu tố như thiên hướng của thế hệ mới đối với sự mới lạ, nhận thức về dấu ấn thời trang và khả năng chi trả đang dẫn đến sự gia tăng trong thị trường cho thuê. Một chuyên gia về hành vi người tiêu dùng của UNSW cho biết, sự không chắc chắn xuất phát từ đại dịch COVID-19 và mong muốn tiết kiệm tài nguyên của người tiêu dùng đã thêm vào sự thay đổi này từ quyền sở hữu sang thuê trang phục thiết kế.
Thị trường cho thuê đã phá vỡ ngành công nghiệp bán lẻ và sẽ phát triển mạnh về lâu dài mặc dù thất bại của COVID-19. Với việc Úc chính thức suy thoái, nhiều người hiện đang tìm cách cắt giảm chi phí. Chuyên gia thời trang đã không bị ảnh hưởng và đã có một sự thay đổi đáng kể từ quyền sở hữu sang thuê trang phục thiết kế, chuyên gia nói.
Mặc dù có nhu cầu giảm do lo ngại về vệ sinh và bị giam cầm trong đại dịch, nhưng dự kiến thị trường cho thuê quần áo cuối cùng sẽ đón virus sau coronavirus, đặc biệt là do sự tập trung tiết kiệm tăng lên do đại dịch, ông nói, chuyên gia về hành vi người tiêu dùng của UNSW, Associate Giáo sư Nitika Garg.
Tại Trung Quốc, YCloset - một nền tảng chia sẻ hàng may mặc được hỗ trợ bởi gã khổng lồ thương mại điện tử Alibaba, báo cáo rằng nhu cầu thuê trang phục đang tăng trở lại khi mọi người quay trở lại làm việc. Tại Hoa Kỳ, Rent the Runway, dịch vụ đăng ký quần áo tỷ đô, cũng đang nhận được sự quan tâm từ các nhà đầu tư trong bối cảnh lo ngại về sự an toàn của nhân viên trong đại dịch. Kể từ tháng 12 năm 2019, thương hiệu Glamcorner của Úc cũng bắt đầu cung cấp đăng ký hàng tháng cho trang phục hàng ngày bên cạnh việc cho thuê một lần các trang phục chính thức.
Tuy nhiên, một điều cần lưu ý là sự thèm ăn của khách hàng đối với trang phục cho thuê sẽ không tăng lên sau một đêm. Garg cảnh báo rằng bất kỳ lợi nhuận tích cực nào sẽ diễn ra trong tương lai vì không chỉ nhiều doanh nghiệp thấy sự gián đoạn trong mô hình kinh doanh của họ - nhu cầu cũng bị ảnh hưởng do tác động kinh tế của đại dịch.
Trước đại dịch, thị trường cho thuê quần áo đã bùng nổ với nghiên cứu ước tính ngành công nghiệp sẽ đạt 3 tỷ đô la vào năm 2025. Garg quy sự gia tăng nhu cầu này đối với sự thay đổi trong mô hình tiêu dùng được thể hiện bởi các thế hệ trẻ. Đây chắc chắn là một hiệu ứng thế hệ. Thế hệ trẻ có xu hướng kích thích cao hơn. Do dòng thông tin mới luôn thay đổi và nhu cầu mới lạ, sau đó họ có ngưỡng nhàm chán thấp hơn - điều đó có nghĩa là thuê quần áo trở thành một giải pháp tốt hơn (so với mua) vì họ có thể liên tục mặc trang phục mới với chi phí thấp hơn.
Garg giải thích rằng có một xu hướng chủ yếu là giữa các thiên niên kỷ và Thế hệ Z về quần áo bền vững và tác động của việc tiêu thụ của họ đối với môi trường. Các thế hệ trẻ tin tưởng hơn vào nền kinh tế chia sẻ và điều này cho thấy sự tăng trưởng thị trường của thị trường cho thuê quần áo.
Trang phục cho thuê cũng hấp dẫn những người có ý thức hơn về dấu chân thời trang và khả năng chi trả của họ. So sánh, các thế hệ lớn tuổi, những người thường ít có ý thức về thời trang và cảnh giác hơn với vấn đề vệ sinh sẽ ít tham gia vào xu hướng này, cô nói.
Garg chia sẻ rằng thời trang cho thuê hiện đang là một thị trường thích hợp, nó được định vị để trở thành xu hướng chủ đạo hơn khi thế hệ tiếp theo gia nhập lực lượng lao động. Thói quen mua sắm của người tiêu dùng đang thay đổi, và họ đang đánh giá cao tính bền vững và khả năng chi trả hơn nữa. Không có khả năng mô hình cho thuê sẽ sớm trở nên lỗi thời.
So sánh giữa một dịch vụ cho thuê và bán hàng theo mùa như Thứ Sáu Đen, Garg nói rằng ngành công nghiệp thời trang có thể sẽ thấy một phân khúc rõ ràng trên cả hai loại đối tượng mục tiêu. Những người tiêu dùng có nhu cầu thay đổi hoặc kích thích cao hơn sẽ tìm đến các dịch vụ cho thuê thời trang. Mặt khác, những người tiêu dùng am hiểu tiền mặt nhưng không quan tâm đến dấu chân thời trang của họ nhiều, sẽ mua sắm xung quanh việc bán hàng nhiều hơn.
Garg khuyên rằng các doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược thị trường của họ xung quanh cơ sở khách hàng của họ sau đó để đảm bảo họ đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Hiện tại, thời trang cho thuê và thời trang nhanh đều hấp dẫn khách hàng nhạy cảm về giá. Nếu bán lẻ truyền thống không thích ứng, thời trang thuê có thể dần dần loại bỏ thời trang nhanh nếu họ tiếp tục ganh đua cho cùng một cơ sở khách hàng. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là nó sẽ là sự sụp đổ của thời trang nhanh, ông Garg nói. Điều này có thể cung cấp cho các nhà bán lẻ thời trang nhanh cơ hội thích nghi để theo kịp nhu cầu của khách hàng. Ví dụ như cách H& M thử nghiệm dòng độc quyền cho thuê của riêng mình vào năm 2019 và đại gia nội thất Ikea đang thử nghiệm một loạt các đề nghị cho thuê dựa trên thuê bao để thâm nhập vào thị trường tiêu dùng có ý thức về môi trường.
Garg giải thích thêm rằng millennials có ý thức không tham gia vào thị trường của người mua trong các lĩnh vực tiêu dùng khác cũng do tính thực tế và sự không chắc chắn về tương lai của họ. Người dân người Viking thích thuê trên cơ sở nhu cầu, chẳng hạn như dịch vụ chia sẻ xe hơi. Họ muốn sở hữu ít hơn và chỉ sử dụng những thứ cần thiết. Mua một chiếc xe, ví dụ, đi kèm với các chi phí ẩn như đăng ký và bảo dưỡng xe. Mặt khác, việc thuê một chiếc xe hơi sẽ tiết kiệm chi phí hơn cho những người đang muốn tiết kiệm tiền.
Do sự không chắc chắn xuất phát từ COVID-19 và biến đổi khí hậu, thế hệ thiên niên kỷ đang nghiêng về việc tiết kiệm tài nguyên của họ hơn là đầu tư vào nền kinh tế sở hữu. Mill Millials đang tìm cách cân bằng thời trang với thu nhập hạn chế của họ. Họ đang trong giai đoạn đầu của sự nghiệp. Với những thay đổi xảy ra trong môi trường của họ, có thêm động lực mà họ cảm thấy họ phải có ý thức hơn về tài nguyên.
Garg nói rằng có một cơ hội cho các nhà tiếp thị để giải quyết khoảng cách này trên thị trường. Các nhà tiếp thị trên mạng sẽ thấy nhiều thị trường cho thuê hơn trong thập kỷ tới. Các thế hệ tương lai đang hấp dẫn hơn đối với thị trường cho thuê và ít hướng tới quyền sở hữu. Phong trào cho thuê và nền kinh tế chia sẻ nói chung - từ trang phục đến xe hơi và đồ nội thất - là minh chứng cho lối sống thay đổi của dân số lao động trên toàn thế giới.
