Đại dịch COVID-19 đang trình bày ngành công nghiệp máy dệt với những thách thức truyền thông mới. André Wissenberg, người đứng đầu bộ phận tiếp thị, truyền thông doanh nghiệp và các vấn đề công cộng cho phân khúc sợi nhân tạo Oerlikon và chủ tịch ủy ban hội chợ và thương mại VDMA, đã thảo luận về các lựa chọn để duy trì mạng lưới với các đối tác và khách hàng.
Nói về tác động của đại dịch COVID-19 đối với các sự kiện của ngành dệt may, Wissenberg cho biết trong một thông cáo báo chí của Oerlikon, về nguyên tắc, tất cả các hội chợ thương mại, sự kiện và các cuộc gặp gỡ tương tự đã được đưa vào băng vào giữa tháng Ba. Hầu hết các nhà tổ chức ban đầu liên tục chuyển những ngày này sang những ngày sau đó trong năm với hy vọng rằng đại dịch sẽ nhanh chóng được ngăn chặn và nửa cuối năm có thể tiếp tục như bình thường. Cuối cùng, tất cả chúng ta phải nhận ra rằng cuộc khủng hoảng coronavirus và tác động của nó đối với sự cùng tồn tại toàn cầu của chúng ta sẽ tiếp tục xác định các hoạt động trong một thời gian dài sắp tới. Du lịch hiện tại tiếp tục chỉ có thể ở một mức độ hạn chế và với những hạn chế và có vẻ như sẽ khó lập kế hoạch cho các chuyến đi trong nhiều tháng. Tuy nhiên, lập kế hoạch là tất cả mọi thứ khi nói đến hội chợ thương mại quốc tế và kinh doanh sự kiện - và điều đó áp dụng cho cả nhà tổ chức và trên hết, đối với chúng tôi là một nhà triển lãm.
Nói về các kênh truyền thông thay thế, ông nói, đối với chúng tôi, trọng tâm hơn bao giờ hết là duy trì liên lạc chặt chẽ với khách hàng và đối tác của chúng tôi. Ở đây, đó là về việc cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ mới, làm rõ thương mại cho doanh nghiệp đã được tiến hành, việc triển khai và hỗ trợ cho các máy móc và hệ thống được cài đặt và vận hành và cũng duy trì quan hệ khách hàng tuyệt vời. Ở đây, chúng tôi đang sử dụng tất cả các phương tiện truyền thông kỹ thuật số hiện đại như Skype, MS Teams, Zoom, v.v ... Cuối cùng, đó là về cách những người tham gia vào thế giới kỹ thuật số này mở ra và tương tác với các phương thức truyền thông này. Nếu có thể, các giải pháp hỗ trợ khách hàng lai với nhân viên địa phương từ mạng nội bộ của công ty và các chuyên gia tham gia hiện có lẽ là giải pháp thay thế tốt nhất.
Thảo luận về tương lai của các hội nghị và sự kiện ảo mà ông nói, hội thảo trên web của Technology Technology, gần đây cũng được VDMA khởi xướng với một loạt mới và vì chúng cũng sẽ được cung cấp bởi Oerlikon Mancraft Fibers trong nửa cuối năm, giúp truyền đạt thông tin chi tiết, chủ yếu là các chủ đề tập trung, cho khách hàng hiện tại và tiềm năng. Mặc dù trọng tâm mô phạm của các hội thảo trên web thường giống với các bài giảng của trường đại học, bất kể chúng có thể sáng tạo như thế nào, và hộp thoại có một điểm tựa ở đây, nhất là do thực tế là những người tham gia đang cạnh tranh với nhau, mới, hiện tại Các nền tảng truyền thông kỹ thuật số non trẻ dưới dạng hội chợ thương mại ảo có thể là một sự bổ sung vô giá cho tất cả người chơi trên thị trường.
Ngoài ra, cũng như việc chuyển thông tin hoàn toàn đơn phương bằng cách sử dụng các trang web được thiết kế hấp dẫn với các công nghệ thực tế ảo tiên tiến, cũng sẽ có các khả năng giao tiếp hai chiều có sẵn bằng cách sử dụng các cuộc trò chuyện video theo lịch trình giữa khách hàng và các chuyên gia của công ty. Các hội nghị và hội thảo thường làm tròn chương trình. Một ưu đãi cực kỳ hấp dẫn cho tất cả những người tham gia - miễn là đủ số lượng tham gia ở cả hai bên. Bởi vì chỉ khi lợi ích của 'hội chợ thương mại thực sự' được tạo ra - khả năng so sánh các sản phẩm và giải pháp từ các nhà cung cấp khác nhau và các dịch vụ trên nền tảng truyền thông kỹ thuật số được thiết kế theo cách này và đối chiếu tất cả thông tin có liên quan để mua hàng quyết định một cách kịp thời và hiệu quả, tức là bằng phương thức tải xuống - nhà cung cấp và khách truy cập sẽ có thể có được giá trị gia tăng lâu dài. Với amp 'Đổi mới dệt GG; Triển lãm thương mại ảo may mặc ', WTIN, từ ngày 15 đến 30 tháng 10 năm 2020, sẽ là một trong những nhà tổ chức đầu tiên trong ngành công nghiệp máy dệt thực hiện bước kỹ thuật số mới này,&trích dẫn; Wissenberg nói.
